この記事をご覧の方は、以下のお悩みをお持ちではありませんか?
- キャバ嬢の「色恋営業」ってどんな営業スタイル?
- 「色恋営業」が向いている女性の特徴は?
キャバクラで売上を上げるために、営業スタイルを模索するキャストさんも多いのではないでしょうか。
そこで本記事では、「色恋営業」という営業スタイルについて、以下を解説していきます。
- 色恋営業のメリット、デメリット
- 色恋営業が向いている女性の特徴
- 色恋営業でやってはいけないこと
自分に合う営業スタイルを知りたい方は、ぜひ参考にしてみてください。
色恋営業とは
色恋営業とは、キャバクラやスナックなどの接客業において、キャストが顧客に「恋愛的な好意がある」と思わせる形で行う営業手法を指します。
色恋営業は、キャバクラ業界では一般的に用いられている営業スタイルのひとつ。
顧客の心理を巧みに把握するスキルが求められますが、それに見合った売り上げも期待できる手法です。
ただし重要なのは、キャストが本当に恋愛感情を抱くわけではないという点。
あくまで「仕事として」感情を演出しているに過ぎないため、プロとしての線引きや駆け引きが求められる場面も多々あります。
色恋営業のメリット
そんな色恋営業ですが、メリットとしては以下が挙げられます。
- 高いリピート率を確保できる
- 高額な売上が期待できる
- 顧客との信頼関係を構築できる
- 特定の顧客を掴みやすくなる
それぞれ確認していきましょう。
①高いリピート率を確保できる
色恋営業の最大のメリットは、何といっても顧客のリピート率を大幅に向上させることができる点。
顧客は色恋営業を行うキャストに対して愛着を抱き、頻繁に来店するようになる可能性が高まります。
②高額な売上が期待できる
色恋営業は、顧客との密接な心理的関係を築くことで、高額な売上を狙うことが可能です。
恋愛感情や特別な感情を持ったお客様は、指名料やボトル購入、プレゼントによる追加支出をためらわなくなることがあります。
特に高額ボトルの注文やブランド品のプレゼントなど、大きな収益を得られるチャンスが広がるでしょう。
③顧客との信頼関係を構築できる
色恋営業により、お客様が「自分に対して特別な感情を抱いてくれている」と思うことで、キャストに対する信頼感や安心感が向上します。
恋愛感情の調整をし続ける必要はあるものの、長期的な指名が期待できるでしょう。
④特定の顧客を掴みやすくなる
色恋営業は、特定の顧客層をターゲットに絞り込む際にも非常に有効。
その顧客層として、以下が挙げられます。
- 女性に恋愛感情を持ちやすい
- 孤独感を感じている
- 自信がなく、承認欲求が強い
こうした顧客層をターゲットとする際、色恋営業は強い効果を発揮するでしょう。
色恋営業のデメリット
一方、色恋営業には以下のようなデメリットも存在します。
- 心理的なストレスが大きい
- トラブルに発展する可能性がある
- お客様の離反リスクが高い
- 時間と労力がかかる
- 同僚との関係悪化のリスクがある
それぞれ解説していきます。
①心理的なストレスが大きい
色恋営業では、お客様との距離を近づけるために「恋愛感情があるかのような振る舞い」をする必要があります。
これにより、心理的な負担を感じるキャストは少なくありません。
特に、自分の意思に反する行動を取らなければならない場合や、本当に恋愛感情を抱かれてしまった際には、ストレスがさらに大きくなることも。
お客様が本気になってしまった場合、対応が難しくなることも多々あります。
②トラブルに発展する可能性がある
色恋営業では、お客様が本気で恋愛感情を抱いてしまう場合があります。
その結果、以下のようなリスクに繋がりかねません。
- ストーカー行為
- しつこい連絡や要求
- 他のお客への嫉妬
このようなトラブルは、他のキャバ嬢やお店全体にも影響を与える可能性があります。
③お客様の離反リスクが高い
色恋営業は一見効果的な手法に見える一方、お客様が「恋愛ごっこ」であると気づいた場合、急激に関係が悪化する可能性があります。
強い営業効果が期待できる一方で、些細なきっかけでお客様が離れるリスクもあるので、注意が必要。
加えて、多くのお客様を相手にしづらい営業スタイルですので、急に離反された場合の売り上げダメージも大きいです。
④時間と労力がかかる
色恋営業では、単純な接客以上にお客様との関係づくりに時間と労力を費やす必要があります。
例えば、以下が挙げられるでしょう。
- 頻繁な連絡や個別の対応
- プライベートでの誘いへのレスポンスなど
プライベートな時間を削ることが続くと、仕事と生活のバランスが崩れる可能性があります。
ストレス面での影響もあるので、自身のメンタルケアも必要になるでしょう。
色恋営業が向いている女性の特徴
メリットもデメリットもある色恋営業ですが、特に以下のような女性に向いています。
- コミュニケーション能力が高い
- 根気強い
- メンタルが強い
それぞれ確認していきましょう。
①コミュニケーション能力が高い
色恋営業においては、距離感を縮めつつも、一線を超えないようにすることが重要。
そのため、相手の気持ちを推しはかれるコミュニケーション能力がないと、距離感を間違えてしまう可能性があります。
特に聞き上手であると男性の心を掴みやすく、色恋営業の成功率が高まるでしょう。
②根気強い
色恋営業は短期間で成果が出るものではなく、じっくり信頼関係を築く必要があります。
そのため、短期的な結果を求めず、根気強くお客様と向き合える女性向きです。
お客様との連絡なども発生しやすいので、根気がないと続きにくいでしょう。
③メンタルが強い
色恋営業では、ストレスを感じる場面も多くあります。
しかし、感情を露わにしてしまうと色恋営業が台無しになってしまうため、ストレスをグッと堪えることも必要です。
お客様からの期待やネガティブな反応に動揺せず、冷静かつ安定した対応ができるメンタルの強さを持った女性は、この営業スタイルに適しているでしょう。
色恋営業でやってはいけないこと
色恋営業をする際、やってはいけない注意点がいくつかあります。
- 嘘をつくのは避ける
- 過剰な依存は避ける
- 枕営業は避ける
①嘘をつくのは避ける
色恋営業では、多くの場合、親密な雰囲気や恋愛感情を匂わせる接客を行いますが、明確な嘘をつくことは避けるべきです。
たとえば、「本当に付き合っている」という嘘をついてしまうと、いずれお客様との信頼関係が崩れ、大きなトラブルに発展する可能性があります。
期待を抱かせすぎないよう、一線は越えずに接客することが大切です。
②過剰な依存は避ける
お客様に特別な感情を抱かせることが色恋営業の基本ですが、依存しすぎるような関係を築いてしまうと非常に危険です。
特に、経済的に大きな負担を強いると、お客様の財布やメンタルに悪影響を与え、客離れの可能性が高まります。
長期的な関係を築くためにも、お客様が健全にキャバクラを楽しめる環境づくりを心がけましょう。
③枕営業は避ける
色恋営業の延長として、枕営業をするのは絶対に避けましょう。
枕営業には、以下のようなデメリットやリスクがあります。
- 性病や妊娠のリスクがある
- 心を病む恐れがある
- 体目的のお客さんに狙われる
- 店内、キャストで噂が流れる
詳しくは以下の記事も参考にしてみてください。
色恋営業が向いていないキャスト向けの営業スタイル
色恋営業は、全てのキャストに向いているわけではありません。
他の営業スタイルとして、以下が挙げられます。
- 色恋営業
- 飲み営業
- 枕営業
- 友達営業
- オラオラ営業
- 病み営業
- 本彼営業
- イチャイチャ営業
- 小悪魔営業
- アイドル営業
色恋営業が向いていないキャストには別の営業スタイルがあるため、自分の個性や強みに合った方法を選びましょう。
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- シフトの自由度が高い
- 様々な店舗を経験できる
- ノルマや罰金などのプレッシャーがない
- 人間関係のストレスが少ない
- etc
キャバクラで働く際は、ぜひキャバクラ派遣を利用してみてください。
まとめ
今回はキャバ嬢の「色恋営業」について解説しました。
色恋営業は、以下のような女性に適しています。
- コミュニケーション能力が高い
- 根気強い
- メンタルが強い
向いていない女性は、別の営業スタイルを試してみてください。
また、キャバクラで働く際は「キャバクラ派遣」がおすすめです。