「永久指名」とは？キャバクラにある？高級クラブのシステムを紹介

この記事をご覧の方は、以下の疑問をお持ちではありませんか？

時々耳にする「永久指名」ですが、具体的な意味を把握していない方もいるのではないでしょうか。

そこで本記事では、「永久指名」の意味について、以下を解説していきます。

用語の意味を知りたい方は、ぜひ参考にしてみてください。

永久指名の仕組み

「永久指名」は、一度指名したホステスを、今後ずっと継続して指名する制度を指します。

キャバクラでは「永久指名」は一般的ではありませんが、高級クラブやホストクラブではこの制度が採用されていることがあります。

指名されたホステスやホストは、永続的にそのお客様を担当する「係」となります。

お店によってルールも異なるため、しっかりお店もお客様側も確認することが必要です。

キャバクラに永久指名はある？

実際のところ、キャバクラでは「永久指名」が採用されている店舗はほとんどありません。

高級クラブやニュークラブなど、キャバクラの上位の水商売で採用されている仕組みです。

料金が高い高級店では、顧客満足度を高めるべく、一人一人のお客様に徹底的に向き合える「永久指名制」を採用しています。

そのため、通常のキャバクラでは永久指名が導入されていることはほとんどないでしょう。

もし導入されているキャバクラがある場合は、しっかりルール等を確認することが重要です。

高級クラブが永久指名制度を導入する3つの理由

それでは、高級クラブではなぜ永久指名制度が導入されているのでしょうか。

以下3つの理由を解説します。

それぞれ確認していきましょう。

①徹底したホスピタリティ品質を維持するため

高級クラブに訪れるお客様は、企業の重役や政治家、医師など社会的ステータスの高い方が中心。

そのため一度接客するキャストが変わるたびに、好みや嗜好を一から説明し直さなければならず、緻密なサービス提供が難しくなります。

しかし、永久指名制度を用いることで、「係」となるキャストがお客様のバックグラウンドや趣味嗜好を深く理解し、毎回同じクオリティでおもてなしができます。

結果として、お客様は安心してくつろげる「第二の我が家」のような居心地を得られ、店舗側も安定した品質を維持しやすくなるでしょう。

②売掛金の管理を簡素化し回収を確実にするため

キャバクラなどナイトクラブでは、お客様の未払い分（売掛）がキャストの給与から差し引かれる仕組みがあります。

接客担当が毎回異なると、どのキャストがその売掛金を担保しているのか曖昧になり、回収業務の手間とリスクが増大するでしょう。

しかし、永久指名で担当者を固定化すれば、売掛金の帰属先が明確になり、入金催促や未回収時の処理もスムーズに行えます。

特に銀座の高級クラブではお客様の金銭的信用度が高いため未回収は稀ですが、制度自体が管理の簡便化と運営リスクの低減に大きく寄与します。

③キャスト間の競合を抑制しトラブルを回避するため

一人のお客様の支出額が大きい高級店では、キャスト同士で同じお客様を奪い合うケースが起こりがち。

このような指名替えや奪い合いは、職場の人間関係を悪化させ、店舗全体の雰囲気にも悪影響を与えます。

しかし、永久指名制度を導入することで、お客様の“係”が事前に固定され、他のキャストが割り込む余地をなくすことが可能。

これによりキャスト同士の無用なバッティングを防ぎ、店内の連帯感を保ちながら、助け合いの文化が醸成されやすくなるのです。

永久指名のメリット

続いて、永久指名によってホステスや客が得られるメリットをご紹介します。

ホステス側のメリット

永久指名を獲得すると、同じお客様からの来店が継続的に期待できるため、売上の予測が立てやすくなります。

これにより、新規獲得に追われることなくトークやサービスの改善に時間を割け、結果的にお客様との信頼関係も深まります。

客側のメリット

一度永久指名すると、毎回同じホステスが専任で接客してくれるため、無駄な説明や気遣いを省けます。

そのため、初回来店時からリラックスして楽しめ、特別なお客様としての優遇を受けられることもあります。

永久指名のデメリット

一方、永久指名によるデメリットもご紹介します。

ホステス側のデメリット

永久指名を維持するには、お客様とのやり取りやフォローが欠かせず、労力が増大します。

結果として、プライベートの時間が取りにくくなったり、売上源が一部のお客様に偏ったりするリスクがあります。

客側のデメリット

同じホステスだけを指名し続けると、サービスがパターン化しやすく飽きが生じる場合があります。

急な休みやスケジュール変更があった際には、安心できる代替担当がいないため、快適さを損なう可能性がある点にも注意が必要です。

ホステスが永久指名を獲得する方法

それでは、ホステスが永久指名を獲得するにはどうしたらいいのでしょうか？

結論、以下3つの方法が挙げられます。

それぞれ解説していきます。

① 退店者から「係」を引き継ぐ

退店や引退で空いた「係」のポジションを狙うには、普段の行動で推薦される存在になることが鍵です。

こうした下地を築くことで、退店者の「係」を引き継ぐ候補として声がかかりやすくなります。

小さな行動が信頼蓄積につながりますので、日々のヘルプやコミュニケーションをしっかり頑張りましょう。

②個人の人脈を活かして新規客を獲得する

フリー客がほとんど存在しない高級店では、既存のツテを最大限に活用することが重要です。

これにより、紹介元の「係」ではなく自分への永久指名を獲得しやすくなります。

③紹介ネットワークで新規客を確保する

高級クラブは一見さんお断りの完全紹介制。

そのため、新規来店は既存会員からの紹介のみがルートとなります。

以下を意識して、紹介から指名獲得に繋げていきましょう。

この方法で獲得した新規客を自分の「係」として定着させることが、新規獲得手段の1つ。

また、いざ来店しても、お客様を満足させられなければ、永久指名は厳しいでしょう。

接客にも力を入れ、目の前のお客様に満足してもらえることが重要です。

永久指名が難しそうな方は「キャバクラ派遣」がおすすめ

永久指名は大きく稼げる一方、責任感も重大。

中には、「もっと気楽に働きたい」と感じる方もいるのではないでしょうか。

そんな方におすすめしたいのが、キャバクラ派遣で働くことです。

キャバクラ派遣は、派遣会社を通じて様々な店舗で働くため、以下のようなメリットがあります。

派遣は基本的に単発ですので、ノルマや人間関係、使命管理を気にする必要はありません。

毎日のように出勤し、ノルマをしっかり達成できる方にとっては、普通に勤務した方が高収入が期待できるかもしれません。

しかし、メリハリをつけて稼ぎたい方や、マイペースに収入を得たい方には、キャバクラ派遣が圧倒的におすすめですよ。

まとめ

今回は、高級クラブなどで採用される「永久指名制度」について解説しました。

採用される理由としては、以下が挙げられます。

このように、高級クラブでは高い接客品質と、売掛管理が求められます。

もし高級クラブで働くのは難しそう、と感じる方がいたら、ぜひキャバクラ派遣をチェックしてみてくださいね。