キャバ嬢向けの「営業電話」のポイント！注意点も解説

この記事をご覧の方は、以下の疑問をお持ちではありませんか？

キャバクラで働くにあたり、「営業電話」をどう活用したらいいかわからない方もいるのではないでしょうか。

そこで本記事では、キャバ嬢の営業電話のポイントについて、以下を解説していきます。

営業電話を頑張るべきか知りたい方は、ぜひ参考にしてみてください。

キャバ嬢は営業電話が必要？

キャバクラで働くにあたり、営業電話がそもそも必要なのか疑問を持つ方もいつかもしれません。

実際、よく使われる営業手法として「LINE」があるため、それだけで事足りる印象もありますよね。

しかし結論から言いますと、営業電話とLINEは役割が異なり、それぞれを使い分けることで効果的な営業活動を実現することができます。

LINEと比較した営業電話のメリットは、以下のとおりです。

こうした利点から、場面に応じて営業電話を活用することで、集客等の質をより高めることが可能です。

また、LINEのやり取りだけでは、以下のデメリットも想定されます。

基本はLINEの営業でOKですが、こうした際に電話があると、お客様の心を再度掴める可能性があります。

このように、電話と営業LINEを効果的に使い分けることで、集客のチャンスを増やすことが可能です。

キャバ嬢が営業電話をかけるタイミング

それでは、そんな営業電話はどんなタイミングでかければ良いのでしょうか？

LINEではなく、電話の方が効果的なタイミングを5つご紹介します。

それぞれ解説していきます。

①電話番号を交換した後

営業電話をするタイミング1つ目は、「電話番号を交換した後」です。

電話番号を交換した日、お客様が帰った後や自身の仕事終了時に電話をかけましょう。

内容は「今日は来てくれてありがとう」「電話番号を教えてくれてありがとうざいました」と、シンプルでOKです。

初回の電話で感謝の意を伝えることで、お客様に「ちゃんとした子だな」「礼儀正しいな」といった、プラスの第一印象を抱かせることが期待できます。

次回以降の来店促進にもつながるので、初回こそしっかりお礼を伝えましょう。

②お礼を伝える時

営業電話をするタイミング2つ目は、「お礼を伝える時」です。

高額なシャンパンを入れてくれた帰りなどに、感謝の気持ちを直接伝えるために電話を活用するのは効果的。

電話でお礼を述べることで、お客様に対して丁寧さや誠意をアピールでき、特別な存在として扱っているという印象を与えることができます。

時間との兼ね合いによりますが、お金をたくさん使ってくれるお客様などには、しっかり感謝を伝えましょう。

③お客様を呼び込みたい時

営業電話をするタイミング3つ目は、「お客様を呼び込みたい時」です。

指名客の来店予定がなく暇な時や、イベント時にもう一息お客様を呼びたい時など、緊急の際に電話が役立ちます。

急ぎで呼びたい際は、LINEより電話の方が即効性があります。

また、文章よりも会話の方がお客様に来て欲しい気持ちを伝えやすいので、効果的。

「暇だから来て」という直接的な営業ではなく、「何してるの？」「久々に会いたくて」と、お客様に好意を持っているようなスタンスをアピールしましょう。

④お客様の記念日

営業電話をするタイミング4つ目は、「お客様の記念日」です。

以下のような特別なタイミングで電話をすることで、お客様から好印象を抱かれること間違いなしです。

例えば、誕生日にキャバ嬢から電話が来れば、普通の男性であれば「覚えていてくれたのか」と嬉しさを感じるでしょう。

そのほか、LINEなどで出世など嬉しい報告があった際は、電話でお祝いの気持ちを伝えるのも効果的。

また、来店記念日など意図的に二人の記念日を作り、それを祝うのも、リピーター獲得に繋がります。

⑤LINEで違和感がある時

営業電話をするタイミング5つ目は、「LINEで違和感がある時」です。

基本はLINEのやり取りが主流ですが、その中で以下のような兆候が見られた際は、電話が選択肢に挙がります。

こうした際、電話で直接フォローしてあげることで、状況の回復が期待できます。

とはいえ全員のお客様にこの対応をしていると時間が取られますから、タイミングを見て活用しましょう。

キャバ嬢の営業電話に関する注意点

営業電話をかける5つのタイミングを紹介しました。

しかし、営業電話を活用する際は、同時に以下の注意点も押さえておきましょう。

それぞれ解説していきます。

①電話をかける時間帯に注意する

電話をかける際は、相手の生活リズムやプライベートに影響を与えないようにすることが大切です。

例としては、以下のとおり。

既婚のお客様に対して、日曜日の昼間に電話をかけてしまうと、明らかに迷惑をかけてしまいますよね。

キャバ嬢からの電話は、人によってはNG時間が存在するので、注意をはらいましょう。

②不自然にならないよう電話番号を交換する

営業電話を円滑に行うために、自然な流れで電話番号の交換を進めましょう。

突然の電話番号交換は相手に不信感を抱かせる可能性があるため、会話の中でさりげなく連絡先の交換を持ちかけるのがおすすめ。

具体的には、以下のタイミングでお客様の電話番号を尋ねてみましょう。

「LINEあまり見なくて」「声聞きたくなるかもしれないから」など、理由も合わせて伝えてみましょう。

③電話していいタイミングを事前に確認する

電話番号を交換する際は、電話していいタイミングも事前に確認しましょう。

「かけていい時間帯ある？」「かけるとマズい時間帯とかある？」と聞いておくことで、お客様にとって不都合な電話を避けることができます。

特に既婚のお客様にはしっかり確認しておきましょう。

キャバクラで既婚者を接客する時のポイント！体験談も解説

営業電話が苦手なキャバ嬢は

ここまで営業電話のポイントや注意点について解説しました。

しかし、中には「営業電話するのが気が進まない」といったキャストさんもいるのではないでしょうか。

そんな方は、以下の方法を検討してみてください。

それぞれ確認していきましょう。

①営業LINEを活用する

営業電話が苦手な方は、営業LINEにしっかり力を入れましょう。

トークテーマは以下のように様々です。

もちろん電話のように緊急時に活用しづらいデメリットはありますが、その分負担も減るでしょう。

詳しくは以下の記事も参考にしてみてください。

キャバ嬢は営業LINEが必須？LINEのメリットと注意点を解説

②SNS集客に力を入れる

電話をかけるのが苦手な方は、SNS集客に力を入れるのもおすすめです。

SNSでフォロワーを集めておけば、以下のように活用することができます。

SNSは難易度も高いですが、しっかり活用できれば、営業電話以上のリターンも期待できるはずです。

③キャバクラ派遣で働く

営業LINEも含め、「そもそも営業活動自体が苦手」と言ったキャストさんもいるのではないでしょうか。

そんな方は、「キャバクラ派遣」で働くのがおすすめ。

キャバクラ派遣は、派遣会社を通じて様々な店舗で働くため、以下のようなメリットがあります。

営業活動が苦でなく、ノルマなどもしっかり達成できるキャバ嬢にとっては、普通に勤務した方が高収入が期待できるかもしれません。

しかし、営業活動やノルマなどの負担を抑え、マイペースに収入を得たい方には、キャバクラ派遣が圧倒的におすすめですよ。

まとめ

今回は、キャバ嬢向けに営業電話のポイントと注意点を解説しました。

営業電話はLINEと使い分けることで、緊急時の連絡や誠意を伝える際などに役立ちます。

しかし一方で、電話をかける時間帯を気に掛けたり、そもそも電話に体力を使ったりといったデメリットも挙げられます。

特に、営業活動自体が苦手な方にとっては、営業電話は苦痛に感じてしまうでしょう。

そうした方は、ぜひノルマや営業活動が不要な「キャバクラ派遣」で働くことを検討してみてくださいね。